Control es un videojuego de acción y aventuras en tercera persona ambientado en el Federal Bureau of Control, una agencia secreta del gobierno estadounidense que estudia fenómenos paranormales. Los jugadores controlan a Jesse Faden, que llega a la sede del Buró, la Casa más Antigua, para descubrir que está invadida por una fuerza hostil llamada el Hiss. El gameplay combina habilidades sobrenaturales con un arma que cambia de forma, y el entorno reacciona y es destructible.

Después de que una agencia secreta en Nueva York sea invadida por una amenaza de otro mundo, te conviertes en el nuevo Director y luchas por recuperar el Control. Control es la historia de Jesse Faden y su búsqueda personal de respuestas mientras crece hasta asumir el papel de Directora. El mundo de Control tiene su propia historia, al igual que los aliados que Jesse conoce en el camino. Jesse trabaja con otros agentes del Buró y descubre extraños experimentos y secretos.